ヤマダ電機メールアドレス変更(gmailなど)の仕方・登録認証できない場合は?

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ヤマダ電機のアプリがあるのをご存知ですか?アプリ会員になることで、ポイントが付くなどお得な特典を受けることが出来るのですが、メールアドレスの変更や退会したいときの方法など、ややこしそうと思われがちです。今回は、ヤマダ電機のアプリについてまとめました。

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ヤマダ電機アプリメールアドレス変更の仕方

ヤマダ電機のアプリで、メールアドレスの変更の仕方については、「ヤマダモバイルアプリ」→「マイページ」→「お客様情報」→「お客様情報を確認・変更する」から行うことが出来ます。

メールアドレスを変更すると、メールアドレス変更のURLがメールで送られてくるので、記載されてるURLをクリックして、メールアドレス変更を確定させると完了します。しかし、ヤマダ電機のアプリで使うことが出来るメールアドレスのドメインは決まっており、独自のドメインで作られているメールアドレスは利用することが出来ないようです。

アプリ対応メールアドレス

ヤマダ電機アプリで対応しているメールアドレスは、以下の通りです。

  • softbank.ne.jp
  • me.com
  • gmail.com
  • mac.com
  • docomo.ne.jp
  • ezweb.ne.jp
  • mopera.net
  • biz.ezweb.ne.jp
  • disney.ne.jp
  • emnet.ne.jp
  • emobile.ne.jp
  • wcm.ne.jp
  • icloud.com
  • ymobile.ne.jp

ドメインってこんなにもあるんですね…これだけ対応していれば、アプリ会員に登録している人も多いのでは…と思います。実は、私も一度ヤマダ電機のアプリ登録で苦戦したことがありました。それは、アドレスの変更と言うより、私が使っていた格安SIMが、対応していなかったことが原因だったのです。

ヤマダモバイルアプリは、各携帯会社(au、docomo、 SoftBank、Y!mobile)提供の純正SIMカード以外の格安SIMを使うと、不具合が発生して、サポートすることが出来なくなるそうです。動かなくなったので、原因を突き止めるべく、店舗に相談に行った際に発覚しました。仕方がなく、ポイントカードに切り替えました。

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ヤマダ電機アプリでメールアドレスの変更ができないのは何故?

ヤマダ電機のアプリで、メールアドレス変更に悩まされる人は、少なくはないようです。私も、格安SIMカードを使っているということで、登録をすることが出来ず、ポイントカードに移行しました。使用できるドメインや、SIMカードの事については、上記で触れましたが、それ以外でも悩まされるケースがあります。

メールアドレスの変更を行った場合、メールアドレス変更のURLが送られ、クリックをして、アドレス変更が完了するのですが、メールが届かない場合があります。

迷惑メールの確認

その理由として考えられることは、迷惑メールに振り分けられていることが考えられるということです。メールがなかなか来ない…と思った方は、迷惑メールに振り分けられていないかをチェックしてみましょう。

それ以外でも、原因が分からなかった場合、ヤマダモールから会員情報の変更を行うことも可能だとされています。その際には、ヤマダ電機のアカウントとは別にヤマダモールのアカウントを作成し、それぞれを紐付けすることで、行うことが出来るようです。ちょっとややこしいですけどね。

でも、これをすることが出来れば、アプリで変更の手続きを行うことが出来なくても、ヤマダモールから手続きが可能になるので、操作が楽になります。

メールアドレスの変更問い合わせ先

もし、メールアドレスの変更について、どうにもならなかった場合には、下記に問い合わせてみてください。

ご連絡先名称:ヤマダモールカスタマーサポートセンター

メールアドレス:cs@ymall.jp

営業時間:10:00~19:00 (年中無休、元日除く)

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ヤマダ電機アプリ 退会方法について

ヤマダ電機のアプリを退会する方法についてご紹介します。アプリ「ヤマダ電機 ケイタイde安心(YAMADAモバイル)」からの解約の操作手順はこのような手順で行います。

退会方法手順

①ヤマダ電機アプリを起動させて、ホーム画面のメニューにある【マイページ】を押して、マイページを開きます。マイページの一番下に、【退会】と言う表示があるので、タップします。

②「解約すると、ケイタイde安心会員アカウントが削除されるため、保有ポイントはすべて無効になり、購入履歴やポイント履歴などの閲覧もできなくなります。よろしければ、【退会手続へ】をタップして下さい。」

と言う文章が出てくるので、退会をしたい方は、退会ボタンをタップします。

すると、「退会手続きへ」と出るので、そこで、【解約する】をタップして、退会が完了します。

退会の方法は、至ってシンプルなので、簡単に行うことが出来るのではないでしょうか。アプリに登録する際に、退会の方法が分かるかどうかが気になって、なかなか登録することが出来ない…といった声もよく聞きます。私もその一人…登録をしてみたものの、退会の方法が分からない…そんな悩みを抱えるのは、嫌ですよね。

退会したのにメールが来る?

ちなみに、解約をした後も、数日間メール配信が行われる場合があるようです。

退会したのにどうしてメールが配信されるの?と、気になる人もいると思いますが、ずっと届くわけではないので、特に気にすることはありません。解約する際の注意事項でも書かれているので、しっかりと読んでおくと良いですね。

ヤマダ電機の公式サイトはこちらから!

まとめ

ヤマダ電機のアプリについてまとめました。メールアドレスの変更や退会の方法などについては、特に気になると思います。私もすごく悩みました。そんな人にも、ぜひ参考になれたら幸いです。

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