ヤマダ電機のプレミアム会員になったものの、「思ったより利用しなくなった」「月額料金がもったいない」と感じている方は多いのではないでしょうか。実際、プレミアム会員の解約を検討する理由として、利用頻度の低下や年会費の負担感が上位を占めています。
しかし、解約前に知っておくべき重要なポイントがあります。間違ったタイミングで解約すると損をしたり、解約後に「やっぱり必要だった」と後悔したりする可能性があるからです。
この記事では、ヤマダ電機プレミアム会員の正しい解約方法から、損をしないベストなタイミング、解約時の注意点まで詳しく解説します。解約を迷っている方も、すぐに手続きを進めたい方も、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。
ヤマダ電機プレミアム会員とは?

引用元:ヤマダ電機公式サイト
ヤマダ電機プレミアム会員は、同社が提供していた有料の会員サービスです。
通常の無料会員では受けられない特別な特典やサービスを提供していましたが、現在は新規受付を終了しており、既存会員のみがサービスを継続利用できる状況となっています。
月額・年会費や特典内容
ヤマダプレミアム会員の料金体系は、月額制が基本となっています。
料金プラン
- 月額330円(税込)
年額プランについては、現在のサービス体系では提供されていない可能性が高く、月額課金のみとなっているようです。
主な特典内容
- ヤマダポイントの優遇還元
- 送料無料サービス
- 会員限定セールへの参加権
- 専用カスタマーサポート
- プレミアム会員限定クーポンの配布
- 商品の優先予約・取り置きサービス
- 修理・メンテナンス料金の割引
これらの特典により、頻繁にヤマダ電機を利用するユーザーにとっては月額料金以上の価値を提供していました。
加入者が多い理由
ヤマダプレミアム会員の人気の理由は、主に以下の点にありました。
コストパフォーマンスの高さ
月額330円という比較的安価な料金で、送料無料や優遇ポイント還元を受けられるため、月に1回でも商品を購入すれば元が取れる計算でした。
実店舗との連携サービス
オンラインだけでなく、全国のヤマダ電機店舗でも特典を受けられる点が、他社サービスとの大きな違いでした。
店頭での商品確認後、オンラインで購入するといった使い方も可能でした。
家電購入時の安心感
大型家電の購入時に、送料を気にせず配送を依頼できる点や、故障時のサポート優遇により、安心して高額商品を購入できる環境が整っていました。
ヤマダ電機プレミアム会員解約できるタイミングと手順
ヤマダプレミアム会員の解約は、いつでも可能ですが、手続き方法が限定されている点に注意が必要です。
アプリからの解約方法(iOS・Android別)
重要な情報として、ヤマダプレミアム会員は、アプリやWebサイトでは解約できず、電話のみの受付となっています。そのため、スマートフォンアプリからの直接解約はできません。
一方で、アプリから解約できるという情報もあるので、その手順を見ていきましょう。

ヤマダ電機アプリ
- ヤマダ電機公式アプリを起動
- 「マイページ」→「会員情報」→「プレミアム会員情報」をタップ
- 「プレミアム会員を解約する」を選択
- 確認画面で「はい」を選んで完了
※アプリのバージョンにより画面表記が異なる場合があります。
アプリでできること
- 会員情報の確認
- 次回更新日の確認
- 利用状況の把握
- 解約に必要な情報の準備
ます、アプリを使って解約を実行してみてできなかった場合は、電話での手続きに進むのが効率的です。
WEB(ブラウザ)からの解約方法

ヤマダウェブコムトップ画像
WEBサイトからも直接的な解約手続きはできませんが、ヤマダ電機の公式サイトで「ヤマダプレミアム会員事務局」の電話番号を確認できます。
WEB上での準備作業
- ヤマダ電機公式サイトにアクセス
- 「お問い合わせ」ページから連絡先を確認
- 会員情報・契約内容を事前にチェック
- 解約理由を整理しておく
店頭での解約はできる?
ヤマダ電機の実店舗では、プレミアム会員の解約手続きは基本的に受け付けていません。店舗スタッフに相談しても、最終的には電話での手続きを案内されることになります。
電話での解約手順
ヤマダプレミアム会員事務局(0120-088-322)に電話して解約手続きを行います。
受付時間
- 午前10時から午後7時まで
- 平日・土日祝日ともに対応
電話での流れ
- 会員情報(氏名・電話番号・会員番号)の確認
- 解約理由の聞き取り(任意)
- 解約に関する注意事項の説明
- 解約手続きの完了確認
よく混雑していて電話に出るまで10分前後かかる場合もあるため、時間に余裕を持って連絡することをおすすめします。
『10分も待たされて、やっとつながった!』という経験をされた方が多いようです。
忙しい中での長時間待機は本当にストレスですよね。時間に余裕があるときに電話することで、イライラを避けることができます。
その上、解約の電話をかけるのって、なんだか気が重いですよね。『引き留められるのでは?』『理由を詳しく聞かれるのでは?』と不安になる気持ち、とてもよくわかります。
でも実際は、数分の簡単な手続きで完了し、しつこい引き留めもありません。安心して電話してみてください。
ヤマダ電機プレミアム会員の解約時に注意すべきこと
プレミアム会員を解約する前に、以下の重要なポイントを必ず確認しておきましょう。
ポイントや特典の失効タイミング
解約と同時にプレミアム会員特典によるポイント優遇は終了しますが、既に獲得済みのヤマダポイントは通常通り利用可能です。
ただし、ポイントには有効期限があるため、解約前に確認しておくことが重要です。
特典の即時失効
- 送料無料特典は解約と同時に終了
- 会員限定セールへの参加権も即座に失効
- プレミアム会員限定クーポンは使用不可
- 専用カスタマーサポートも利用不可
契約期間中の返金はある?
ヤマダプレミアム会員は月額課金制のため、解約月の途中であっても月額料金の返金は行われません。
返金制度なし
- 当月分の会費は満額請求
- 日割り計算による返金なし
- 解約理由に関係なく返金対象外
そのため、月の初旬に解約するより、月末近くまで利用してから解約する方が経済的です。
「月初に解約してしまって『もったいなかった!』と後悔する方が本当に多いんです。
せっかく払った月額料金、最後まで使い切ってから解約したいですよね。
月末近くまで待つことで、心理的にも『しっかり元を取った』という満足感が得られます。
クレジット決済の更新タイミング
自動更新を停止するため、解約手続きは更新日前に余裕を持って行うことが重要です。
更新日の確認方法
- マイページの会員情報で確認
- クレジットカードの明細で過去の課金日を確認
- 入会時の確認メールを参照
注意点
更新日当日やその直前に解約手続きを行った場合、システムの処理タイミングによっては次期分の課金が発生する可能性があります。
少なくとも更新日の2-3日前までには手続きを完了させることをおすすめします。
ヤマダ電機のプレミアム会員をやめても損しない活用術
プレミアム会員を解約しても、ヤマダ電機をお得に利用する方法は数多く存在します。
アプリクーポンの残し方
解約前に取得できるクーポンは、有効期限内であれば解約後も利用可能な場合があります。
クーポン活用のコツ
- 解約前に利用可能なクーポンをすべて確認・取得
- 有効期限の長いクーポンを優先的に保存
- 大型家電購入予定がある場合は、解約タイミングを調整
- スクリーンショットで保存しておく
ただし、プレミアム会員限定クーポンは解約と同時に無効となるため、これらは解約前に必ず使い切るようにしましょう。
ヤマダ電機の無料会員でもできるお得な使い方
無料会員でも、商品購入時の基本ポイント還元(通常1%程度)は継続して受けられます。
セール・キャンペーンの活用
- 通常会員向けセールへの参加
- 季節ごとの大型セール(決算セール等)
- タイムセールやアウトレット商品の狙い撃ち
- 誕生月特典の活用
アプリの基本機能
- 商品検索・価格比較機能
- 店舗在庫の確認・取り置き予約
- 基本的なクーポンの配布
- チラシ・特売情報の確認
『一度解約したら二度と入れない』
という現実は、正直とても不安ですよね。
『本当に解約して大丈夫だろうか?』
『後で必要になったらどうしよう?』
という迷いがあるのは当然です。でも、無料会員でも基本的なサービスは利用できるので、まずは試してみるという選択肢もあります。
ヤマダ電機プレミアム会員と他社サービスと比較|乗り換えも検討しよう
プレミアム会員をやめた後、他社の有料サービスや無料制度を検討するのも一つの方法です。これからご紹介するサービスを参考にしてください。
楽天カードプレミアム(年額4,900円)

引用元:楽天カード公式サイト
料金・特典
- 年会費:5,500円(税込)
- 楽天市場でのポイント還元率大幅アップ
- 楽天トラベル・楽天ブックスなど関連サービス優遇
- 誕生月は更なるポイントアップ
比較ポイント
- 家電以外の商品カテゴリも豊富
- ポイント経済圏が非常に広範囲
- 年会費は高めだが、利用範囲の広さでペイしやすい
Amazonプライム(年額5,900円)

引用元:Amazonプライム
料金・特典
- 年会費:5,900円(税込)、月額600円(税込)
- 送料無料・お急ぎ便無料
- Prime Video、Prime Music等のエンターテイメント特典
- プライムデー等の限定セール参加権
比較ポイント
- エンターテイメント系特典が非常に充実
- 配送スピードは業界最速レベル
- 家電の実物確認はできないが、レビューシステムが充実
ヨドバシドットコム&ビックカメラ
【ヨドバシドットコム】
- 基本送料無料(無料会員でも対象)
- ポイント還元率10%(多くの家電で適用)
- 有料プレミアム会員制度は設定なし
- 配送スピードが早い
【ビッグカメラ】
- ビックポイントカード(年会費無料)
- ポイント還元率は商品・支払い方法により変動
- 実店舗との連携が非常に強い
- ビックカメラSuicaカード等の関連サービス
~共通の魅力~
- 無料サービスでも十分な特典
- 実店舗でのサポート体制が整っている
- 家電専門店ならではの専門知識
プレミアム会員を解約した後、『どのサービスに乗り換えればいいの?』と迷ってしまいますよね。
楽天、Amazon、ヨドバシ…選択肢が多すぎて決められない気持ち、とてもよくわかります。
あなたの買い物パターンに合わせて、焦らずじっくり検討してくださいね。
まとめ|解約は慎重に。でも迷ったら一度やめてみてもOK
ヤマダプレミアム会員の解約は、電話(0120-088-322)での手続きのみとなっており、WEBやアプリからは直接解約できません。解約前には以下の点を必ず確認しましょう。
解約前の最終チェックリスト
- 未使用のクーポンや特典の有無・有効期限
- ヤマダポイントの残高と有効期限
- 次回更新日のタイミング確認
- 月額制なので月末近くでの解約がお得
解約によって月額324円の負担はなくなりますが、送料無料特典やポイント優遇、会員限定セールなどのメリットも同時に失います。
月間のヤマダ電機利用額と照らし合わせて、総合的に判断することが重要です。
特に、月に1回以上商品を購入し、送料が発生する場合は、プレミアム会員を継続した方がお得になる可能性が高いです。
逆に、数ヶ月に1回程度の利用頻度であれば、解約してその都度送料を払った方が経済的でしょう。
もし解約を迷っているなら、一度解約してみて必要性を感じたら再加入するという選択肢もあります。
ただし、現在は新規受付を終了しているため、一度解約すると再加入できない可能性が高い点にご注意ください。
最終的には、あなたの買い物パターンと年間利用額を考慮して、最もお得で便利な方法を選択してください。
解約後も、無料会員として基本的なサービスは利用できるため、完全にヤマダ電機から離れる必要はありません。
「本当に今のままでいい?」と感じたら、ぜひ一度見直しを。あなたにぴったりの買い物スタイルを見つけましょう。