予定していた配送日に何らかの事情で都合がつかなくなることってありますよね。大型商品の場合、不在中に届いてしまったら大変なことです。
本記事では、ヤマダ電機の配送日変更と時間変更ができるのかについてご紹介しています。
ヤマダ電機の配送日を変更したい時
ヤマダ電機の配送日の変更について、店舗で購入した場合とネットショップの場合を見ていきましょう。
店舗で商品を購入した場合
購入された店舗に、なるべく早く電話をして変更できるか聞いてみましょう。予定していた配送日の後でしたら、すんなり変更してもらえるかも知れません。前倒し希望でも、できるだけ相談に乗ってくれることと思います。
その際、レシートや商品の伝票番号などの必要書類を持参しましょう。
ヤマダウェブコム・ヤマダモールの場合
原則、配送日の変更はできません。基本的に、出荷の準備に進んでしまうと変更は不可能です。
ただし、注文後1時間以内であれば、もしかすると、マイページの注文履歴から変更できるかも知れません。
ヤマダ電機の配送時間変更は確定前ならできる！
ヤマダウェブコムやヤマダモールなどのネット通販では、前述した通り、注文後すぐの状態であれば、配送日が確定されていないので、時間変更のみでしたら可能でしょう。
大型家電のように、配送と設置が必要となる場合は、ヤマダ電機ではなく、直接配送業者とのやり取りで、時間変更できるかどうか聞いてみる必要があります。ちなみに、配送業者からは、配送日の前日と当日に電話がかかってきますので、その時に要相談です。配達が混み合っている場合は、時間変更が難しいかも知れません。
どうしても、日にちや時間を変更しなければならない場合は、下記の相談窓口に連絡してみてください。
ヤマダ電機の配送問い合わせ先
お客様御相談窓口 (AM9時～PM6時まで）
0570-078-181
ヤマダウェブコムのお問い合わせ
電話窓口(AM10時～PM7時まで）
0570-055-880
ヤマダ電機｜不在時の配送日・時間変更・問い合わせについて まとめ
ネット通販の場合は、配達日や時間の変更は難しいかも知れません。設置が必要な大型家電は、配送業者とやり取りして、可能であれば時間変更をお願いしてみましょう。
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