ヤマダ電機アプリでメールアドレスの変更ができないのは何故?
ヤマダ電機のアプリで、メールアドレス変更に悩まされる人は、少なくはないようです。
私も、格安SIMカードを使っているということで、登録をすることが出来ず、ポイントカードに移行しました。
使用できるドメインや、SIMカードの事については、上記で触れましたが、それ以外でも悩まされるケースがあります。
メールアドレスの変更を行った場合、メールアドレス変更のURLが送られ、クリックをして、アドレス変更が完了するのですが、メールが届かない場合があります。
迷惑メールの確認
その理由として考えられることは、迷惑メールに振り分けられていることが考えられるということです。
メールがなかなか来ない…と思った方は、迷惑メールに振り分けられていないかをチェックしてみましょう。
それ以外でも、原因が分からなかった場合、ヤマダモールから会員情報の変更を行うことも可能だとされています。
その際には、ヤマダ電機のアカウントとは別にヤマダモールのアカウントを作成し、それぞれを紐付けすることで、行うことが出来るようです。
ちょっとややこしいですけどね。
でも、これをすることが出来れば、アプリで変更の手続きを行うことが出来なくても、ヤマダモールから手続きが可能になるので、操作が楽になります。
メールアドレスの変更問い合わせ先
もし、メールアドレスの変更について、どうにもならなかった場合には、下記に問い合わせてみてください。
- ご連絡先名称:ヤマダモールカスタマーサポートセンター
- メールアドレス:cs@ymall.jp
- 営業時間:10:00~19:00 (年中無休、元日除く)