ヤマダ電機で商品を購入した後にキャンセルしたい場合もあるかと思います。昨今は、クレジットカードで決済することが多いと思いますが、クレジットカードで支払った場合のキャンセルは、返金してもらえるのか気になりますよね!本記事を読んで詳細をご確認くださいね!
ヤマダ電機のキャンセル・返金は可能!通販は配送前ならOK!
ヤマダ電機の通販サイトで商品を注文しキャンセルする時は、基本的には商品の納品前でしたら返品・返金は可能です。こちらのネットの場合も、まずはサイトの方へキャンセルできるかどうか確認することを忘れないでください。万が一の場合は、カスタマーサポートセンターがありますので、問い合わせてみてくださいね。
ヤマダウェブコムのキャンセル・返金の問い合わせ先
0570-055-880(AM10時~PM7時まで)
ヤマダモールカスタマーサポートセンター
メールアドレス:cs@ymall.jp
営業時間:10:00~19:00 (年中無休、元日除く)
ヤマダ電機でキャンセルはクレジット決済後や取り寄せの返金は可能!
ヤマダ電機でキャンセルをした場合、クレジットカード払いをしたとしてもお金は全額戻ってきます。
余裕があれば、購入前にその商品が返品・キャンセルが可能なのか確認出来たら尚良いですね。
取り寄せや予約した商品もキャンセル・返金できる
ヤマダ電機で取り寄せをしてもらい、クレジットカード決済をしたとしてもキャンセルと返金をしてもらえます。しかし、お店側からしてみたら、取り寄せまでしたのにキャンセルかよ!って思っているかも知れませんけどね。
もし、返品やキャンセルをしたいのであれば、まずはヤマダ電機の店舗の方へ相談し、キャンセルに対応してもらえるかどうか聞いてみましょう。この時、クレジットカード会社へ連絡するのは間違っています。キャンセルや返金ができるかの判断は、あくまでも買い物をしたヤマダ電機の店舗がすることです。クレジットカード会社ではありません。
キャンセル時のクレジットカード返金のタイミング
キャンセルのタイミングが、支払いに使ったクレジットカード会社の締め日前であれば、お金が引き落とされることはありません。しかし、締め日を過ぎてしまった場合は、一旦お金が引き落とされます。そして、翌月に口座の方へお金が戻ってくることになります。
なので、損をすることは全くありません。一旦お金が引き落とされて驚いてしまうかも知れませんが、次の月に戻ってくるので安心してくださいね!
キャンセルを依頼する時に必要なもの
キャンセルをお願いしにお店へ行く時に、下記のものを持っていくとスムーズに事が運びます。
- 決済に使ったクレジットカード
- 購入時のレシート
- クレジットカードの利用明細レシート(ピンク)
- ヤマダ電機のポイントカード
- 予約・お取り寄せした時のお客様控え(あれば)
↓ヤマダ電機でキャンセルも返金も可能だから安心して買い物ができますよ!↓
ヤマダ電機でキャンセル・返金はクレジット払いでもOK!まとめ
キャンセルした場合、現金払いだとレシートがあればすぐに返金してもらえますが、クレジットカード払いだと、返金されるまでに少し日数がかかることが多いです。お金が戻ってくるまでに、1ヶ月から1ヶ月半はかかると思っていて良いでしょう。それでも、1円も損することなく全額戻ってくるケースがほとんどなので安心できますね!