いざ冷蔵庫を修理に出そうという時に、保証期間内なのかどうか気になりますよね!
保証期間内であれば基本的に修理代がかからない訳ですから助かります。
本記事では、ヤマダ電機で冷蔵庫を買った場合の保証や口コミ・評判についてご紹介しています。
ヤマダ電機の冷蔵庫の保証は10年だった
かつては、ヤマダ電機の冷蔵庫の無料長期保証は10年ありました。
気付いたら短くなっていましたね!
残念です!
ヤマダ電機の冷蔵庫の保証内容と期間について(店舗・ヤマダウェブコム・NewThe安心)
ヤマダ電機の保証は、店舗で購入した場合とヤマダウェブコムとでは少し内容が違います。
それぞれをていきましょう。
店舗の場合
ヤマダ電機の「無料 長期保証」は、正常な使い方をしていたにも関わらず修理に至った場合の費用をヤマダ側が負担するものを言います。
- メーカー保証1年間+ヤマダ保証5年間 ⇒ 購入日から6年経過した時点で満了
- メーカー保証1年間+ヤマダ保証3年間 ⇒ 購入日から4年経過した時点で満了
保証内容
保証は冷蔵庫購入の時点で無料でつくものです。
6年保証
- 2年目 :技術工料・部品代・出張料
- 3年目 :技術工料・部品代・出張料
- 4年目以降:技術工料・部品代(自己負担)・出張料(自己負担)
4年保証
- 2年目 :技術工料・部品代・出張料
- 3年目 :技術工料・部品代・出張料
- 4年目 :技術工料・部品代(自己負担)・出張料(自己負担)
保証書やレシートの再発行はできませんので、きちんと保管しておきましょう。
保証対象外部品
- 製氷用給水タンク
- 浄水フィルター
- 製氷トレー
- 卵トレー
- 庫内灯など
ヤマダウェブコムの場合
ヤマダウェブコムで冷蔵庫を購入の際、「6年無料保証」「4年無料保証」のアイコンマークがついていると、無料長期保証の対象となります。
- メーカー保証1年間+長期保証5年間
- メーカー保証1年間+長期保証3年間
- メーカー保証2年間+長期保証4年間
NewThe安心 (家電製品総合保守契約)
年会費4.015円の有料会員であるNewThe安心に加入しているのであれば、冷蔵庫の保証期間は、製造後9年間になります。
保証の対象外となる冷蔵庫の部品は、庫内灯、給水タンク、浄水フィルター、各種パッキンです。
長期保証を解約する場合(NewThe安心)
退会するのはとても簡単ですぐに終わります!
- 安心会員専用フリーダイヤル0120-765-522(受付時間10:00~21:00)に電話
- 氏名・電話番号・住所を答える
- 退会完了
本人確認もなく、解約理由も聞かれることもなく、なおかつ引き留められることもないので安心して電話して大丈夫です。
曜日や時間帯によっては電話が混み合っている時もあります。
安心会員「New The安心」は自動更新なので、解約したい時は、最低でも契約更新の1ヶ月前には忘れずに連絡するようにしましょう。
ヤマダ電機の長期保証のデメリット
ヤマダ電機の保証は、「長期」と言っても4年目以降は部品代と出張料が自己負担になるので、あまり期待はできません。
何故かと言いますと、ご存知のように、家電が2~3年で故障するのは稀であり、年数が経てば経つほど故障率が上がるからです。
なので、長期保証がついていたとしても、修理に出す時は、少なからず費用がかかってしまう確率が高いです。
修理を依頼する前に無料トラブル診断!
ここで注意しなければならないことがあります!
「故障したけど、保証期間内だからタダで直してもらえる」と思い、いざ来てもらったとします。その時、故障ではなく破損だと判断され、修理が実行されなかった場合、出張費と点検料を請求されてしまうのでご注意ください。
何のための保証期間だと言いたくもなりますが、故障か破損か自己判断ができない場合は、まずは無料トラブル診断をお受けください。
ヤマダ電機の冷蔵庫などの製品は安くて高品質ですが、長期保証を目当てに買うことはあまりおすすめしません。
しかし、最近の家電はあまり故障しませんし、本当に故障した時のことを考えると、無料で長期保証がついてくるのは有難い話です。
しかも、保証期間中は何度も無料で直してもらえるので、やはりないよりは安心と言えます。
ヤマダ電機|修理の依頼先
電話:0570-666-533(受付時間 AM9:00~PM9:00)
メールフォーム:https://www.yamada-denki.jp/service/repairs/
ヤマダ電機の冷蔵庫保証や口コミ・評判 まとめ500
ヤマダ電機の保証を確認できましたでしょうか。
長期保証が無料でついてくるので安心ですが、修理を依頼する前には、必ず無料トラブル診断をしておきましょう。
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