ヤマダ電機アプリ再インストール？開かないとポイントはどうなる？原因と対処法について

ヤマダ電機のアプリ「ケイタイde安心」が開かない時がありますか？ネットでも、起動しない、繋がらないなどの意見がよく見受けられます。本記事では、接続できないと思われる原因や、まずやってみること、ポイントの行方などご紹介しています。

ヤマダ電機のアプリを再インストール？開かない時にやってみること(対処法)

ヤマダアプリが起動しない時は、是非以下を試してみてください。

しかし、上記のように、再起動しようがアップデートしようが再インストールしようが、それだけしてもアプリが繋がらない場合が多いのも事実です。

まず安心して欲しいのは、ケイタイde安心が起動できなくても、ヤマダポイントは貯められます。

店舗でアプリが使えなければ意味がないと考えがちですが、レジの方に、登録されている電話番号を伝えれば、ポイントは付与されます。逆に、ポイントを使うことはできませんのでご注意ください。

ケイタイde安心を開くと、「このアプリケーションはネットワークを使用しています。接続状況をご確認ください」とのエラーが出る時があります。

推測できる原因は下記の通りです。

これらの解決策はあるのでしょうか。

2021年現在、ケイタイde安心は問題なく起動されているようです。今までのエラーの原因は、アプリのバージョンアップ後に起こった不具合だと言っている人もいます。しかし、確かな原因は分かっていません。ヤマダ電機側でこっそり対処したのかも知れませんね。原因は不明です。

どうしても、解決したい場合は、「ケイタイde安心」に関する問い合せ先に連絡してみてください。

電話窓口：0570-099-900(AM10時～PM9時まで）

今は正常に使えていますが、いつまた起動できなくなってもおかしくはありません。その時は、ポイントだけ貯めながら、自然に戻るのを待ってみるのも手ですね。