ヤマダ電機で、ゲーム機やソフトなどを予約したけど、他店の方が安いなどの理由でキャンセルしたくなる時ってありますよね？本記事では、予約後のキャンセルについてご説明しています。返金や内金についても参考にしてみてください。
ヤマダ電機で取り置き内金をキャンセルしたら戻ってくる？
ゲームの予約をした時などに、よく内金を先に支払いますが、ゲーム予約をキャンセルしたら、支払った内金も返してもらえますので安心してください。ゲームなどのキャンセルの受付が可能な場合は、当然返金もしてもらえます。その時、購入時のレシートやクレジットカード、ヤマダポイントカードなどを忘れずに持っていきましょう。
ちなみに、ヤマダ電機ではレシートがないと返金はしてもらえませんのでご注意ください。
ヤマダ電機・ゲーム予約支払い後もキャンセルできる
ヤマダ電機の店舗で予約をした場合は、キャンセルしたい旨を電話で伝えるか、もしくは直接店へ赴いて伝えればキャンセルは可能です。その他、ヤマダ電機の通販サイトである「ヤマダウェブコム」と「ヤマダモール」の予約キャンセルは下記の通りです。
ヤマダウェブコム
基本的に会員登録していないとキャンセルはできません。キャンセルは、購入後1時間以内にマイページの購入履歴から行うことができます。
- 該当のオーダーIDを選択
- 「この注文をキャンセルする」ボタンが表示されたらOK
なお、「高速便」や「おみせde受取り」、「24時間以内に出荷」を選択していた場合はキャンセルはできません。マイページからキャンセルできない場合は、メールフォームからか、コールセンター【0570-055-880（AM10時~PM7時）】へ問い合わせてください。
ヤマダモール
ヤマダモールでのキャンセルは、原則できませんのでご注意ください
売り主がヤマダ電機
どうしてもキャンセルしたい場合は、下記へ連絡してください。
【ヤマダモールカスタマーサポートセンター】
メールアドレス：cs@ymall.jp
営業時間：10:00～19:00 (年中無休、元日除く)
売り主が店舗
店舗ごとにキャンセルの仕方が違ってきますので、各店舗に問い合わせてください。
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ヤマダ電機の内金キャンセルや返金 ゲーム予約後は可能 まとめ
ヤマダ電機では、よほどのことがない限り、基本的にキャンセルを受け付けてもらえるので困ることはないと思います。最悪の場合は、カスタマーサポートへ電話やメールで問い合わせてみてください。
